三衢:一站式数字生活服务平台
三衢App深度融合衢州本地政务服务与生活需求,打造覆盖全市的智能移动门户。用户通过实名认证即可随时随地办理社保查询、公积金提取、违章缴罚等三百余项高频事项,告别线下窗口排队烦恼。其特色“无证明办理”系统通过数据共享自动核验身份,让市民真正体验“刷脸办事”的便捷。
软件深度整合城市生活场景,提供实时公交查询、智慧停车、挂号预约等民生服务。独有的“邻里圈”功能构建社区交流平台,支持二手交易、物业报修、邻里互助等功能。每到特定节气,App会推送衢州特色文化活动预告,并开通非遗手作体验课程的在线预约通道。
在交互设计上,三衢采用智能语音导航与视觉辅助双模式,适老化版本支持字体放大和语音播报。首页自定义模块允许用户根据使用习惯排列功能入口,智能提醒系统会主动推送证件续期、业务办结等动态信息,打造千人千面的个性化服务体验。
为保障信息安全,三衢采用区块链技术加密个人数据,所有传输环节均通过数字证书验证。每笔业务操作均生成电子存证,用户可在“我的足迹”中查阅完整办事记录。该平台已实现与浙里办数据互通,部分服务支持全省通办,成为衢州数字化转型的重要载体。