一站式智能出行平台
飞猪旅行官方App是阿里巴巴集团旗下综合旅游服务平台，整合机票、酒店、火车票、景区门票、度假线路等全场景旅行服务。通过智能算法实时匹配用户偏好，提供从行程规划到目的地游玩的全链路解决方案。其特色在于依托阿里生态，支持支付宝快捷支付，并与高德地图、口碑等应用数据互通，构建完整的旅行消费闭环。
核心功能亮点
App内置动态比价系统，可同步追踪国内外百家航司机票价格波动，自动推送低价提醒。酒店预订模块覆盖从经济连锁到奢华度假村的全品类房源，部分酒店支持360°VR实景选房。度假栏目提供独家设计的主题游路线，包含当地达人带玩、非遗文化体验等特色项目。景区门票服务则打通官方预约系统，支持分时预约与电子身份证验票。
特色工具与服务保障
独创的行程管家功能可自动整合订单生成可视化时间轴，并智能推荐景点间接驳方案。会员体系与阿里88VIP打通，享受万豪、希尔顿等酒店集团会员权益匹配。售后环节配备24小时AI客服与人工专线，联合保险公司推出行程无忧险，涵盖航班延误、行李丢失等意外情况。针对境外游用户，还提供汇率换算、全球免税店优惠券及实时语音翻译工具。
创新交互体验
引入AR实景导航功能，在大型机场和热门景区可通过手机摄像头识别登机口或景点方向。直播导购板块每日更新旅行达人实地探访视频，支持边看边订。社区“旅行圈”汇集千万级真实游记攻略，通过LBS技术推送附近网红打卡点。近期新增的低碳旅行积分系统，用户选择高铁出行或电子发票均可积累绿色能量兑换优惠券。