全澄通：一站式城市服务移动平台
全澄通是一款深度整合本地政务与生活服务的智能应用，通过数字化手段将城市功能装进用户口袋。该应用以市民需求为核心，打通了社保查询、税务办理、违章缴费等百余项高频政务服务，同时接入了公交出行、医疗挂号、水电煤缴费等民生功能模块。用户无需辗转多个平台或线下窗口，通过实名认证即可在统一界面完成业务办理，有效解决了“办事跑断腿”的痛点。
应用采用极简设计理念，首页清晰展示待办事项、实时公交、疫情动态等个性化信息卡片。智能推荐系统能根据用户位置和行为习惯，主动推送附近的文体活动、政策解读或办事提醒。针对老年群体，全澄通专门开发了语音导航、大号字体和亲情代办的适老模式，让数字鸿沟不再成为障碍。所有数据均采用加密传输与分布式存储，确保个人隐私与交易安全。
在特色功能方面，全澄通创新推出“随手拍”城市治理模块，市民可通过拍照上传的方式参与市容监督。而融合支付系统支持银联、支付宝、微信等多元支付渠道，电子发票自动归集至个人空间。通过打通政府数据壁垒，该应用实现了证照电子化调用，办理营业执照变更等业务时可直接调取身份证、房产证等电子证照，真正践行“数据多跑路，群众少跑腿”的智慧城市理念。